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平台收费将迎新规,八类不合理收费拟被监管
21世纪经济报道·2025-05-27 08:17

主旨是减负 "流量的费用是大头,也最不合理。"玲玲计算道,"10%以下的投流费用是产品售价可以消化 的,但30%以上的投流费用,产品毛利吃不消,就会使线上价格比线下还要贵。" 作 者丨易佳颖 编 辑丨张星 "100元销售额里面至少有30元的投流费用。" 5月26日,文创用品商家玲玲(化名)向21世纪经济报道记者讲述了自己在某电商平台开店的 经历,"这个店大概做了六七年,现在准备关店了,之前80%~90%的生意都是在这个平台上。 现在平台投流费用占比30%以上,这还是保守估计。" 实际上,关于平台对商家的收费行为,早有很多争议,从网约车、外卖再到电商平台等,都 有不少平台内的经营者反映,平台存在收费名目繁多、计算方法复杂、平台收费不透明等问 题。 有关监管部门也关注到了这一问题,市场监管总局价监竞争局有关负责人在答记者问时表 示,平台企业在发展过程中逐渐健全合规管理机制,但在收费行为方面,其内部合规管理制 度还不够完善,导致平台企业收费风险防控不足。 "加上平台其他费用占比要到40%到50%,佣金、技术服务费、罚款、仅退款等收费项目一个 不少。"玲玲进一步解释道,"平台采用大数据的方式,通过我们投流的竞拍出价, ...