核心观点 - 无印良品在华面临定价过高争议,消费者普遍认为其价格远超心理预期,部分商品中日价差达30% [1][3][14] - 公司近年通过十余次降价缩小中日价差,并计划推出单价25元的新型低价门店"无印良品500"以拓展下沉市场 [1][14][18] - 中国市场对无印良品至关重要,2024财年中国营收占比近20%,但面临网易严选、名创优品等本土平价竞品围剿 [19][22][23] 价格策略与消费者反馈 - 2014年起连续十余次降价,2019年最大降幅近50%,但中日同款商品仍存在30%价差(如速食咖喱日本17.48元vs中国24元) [14][17] - 高价单品引发消费者调侃:木制垃圾桶售价158元被戏称"缺点钱",社交平台普遍反映定价是日币标价的错觉 [3][7] - 部分消费者认可产品力优势,但整体定价仍处于同类中等偏上水平 [4] 市场竞争与品牌定位 - 本土竞品快速崛起:名创优品凭借十元店模式使无印良品2017年在华销售首现负增长,网易严选等模仿其极简风格 [22][23] - 品牌定位矛盾:在日本属中低端,在华被包装为轻奢,消费者质疑其背离"反溢价"初心 [22] - 网购平台出现同款风格产品价格仅为1/5(如20元vs百元垃圾桶) [23] 中国市场战略 - 2024年净增47家中国门店至408家,一线城市为主但加速区域扩张,2024年9-12月同店销售连续4个月增长 [17][19] - 中国区2024财年营收达1182亿日元(56.28亿元),占全球近20%,公司称将优先在亚洲布局以规避美国关税风险 [19][21] - 推出本土化举措:上海全球首家农场概念店、北京旗舰店提供最全商品群 [19] 产品与品控问题 - 多次因质量问题被处罚:2023-2025年共4次,包括不合格服饰、加湿器、风扇等,最近一次罚款超3万元 [11][12] - 消费者投诉集中在服饰开线起球、实木家具开裂等品控问题,高价未能匹配稳定质量 [2][7] 新业务拓展 - 拟在华复制日本"无印良品500"模式:500日元(25元)以下商品占比70%,门店面积仅为常规店1/6 [18] - 新增宠物用品、即时零售等业务,2024年9-11月全球营业利润同比大增58.2%至1976亿日元(94.09亿元) [19]
割不动了,无印良品向中国中产低头
凤凰网财经·2025-05-27 21:18