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割不动了,无印良品向中国中产低头
商业洞察·2025-05-30 17:31

核心观点 - 无印良品在中国市场因定价过高引发消费者集体质疑,社交平台出现大量关于价格与心理预期不符的吐槽 [1][7] - 公司虽尝试通过降价策略缩小中日价差,但实际对比显示日本售价仍比中国低30%左右 [13][14] - 中国市场对无印良品全球战略至关重要,2024财年中国营收占比达20%,但面临本土平价品牌的激烈竞争 [15][18] 价格争议 - 消费者普遍反映新款商品定价接近心理预期价位的两倍,典型例子包括158元的木制垃圾桶 [7] - 部分商品存在品控问题,如短袖开线、衣服起球、实木桌子开裂等质量问题 [7] - 2023-2025年间因销售不合格产品被上海市场监管部门处罚4次,涉及剪刀、香薰机、短袖等产品 [11][12] 价格调整策略 - 2014年起在中国实施十余次降价,2019年最大降幅达50%,目标是与日本市场同价 [13] - 2023年公司宣称中日价差已基本消除,但实际对比显示日本售价仍为中国市场的70%(如咖喱食品日本17.48元 vs 中国24元) [13][14] - 计划2024年夏季在中国推出"无印良品500"低价店,主打500日元(约25元)以下商品,面积仅为常规店的1/6 [14] 中国市场表现 - 2024财年中国门店净增47家达408家,2024年5-6月单月新开17家门店 [14] - 2024年9-12月中国区同店销售额连续4个月同比增长,2024财年中国营收达1182亿日元(56.28亿元)占全球20% [15] - 2025财年Q1(2024年9-11月)母公司良品计划销售额同比增21.3%至1976亿日元(94.09亿元),营业利润增58.2% [15] 竞争环境 - 面临网易严选、名创优品等本土平价品牌的围剿,同类产品价格仅为无印良品的1/5(如20元 vs 100元的垃圾桶) [18][19] - 名创优品等竞品凭借极致性价比抢占市场,导致无印良品2017年起在华销售出现负增长 [18] - 消费者将"无印风格"与品牌本身分离,更倾向选择价格更低的同类风格产品 [19] 战略调整 - 在中国开设全球首家农场概念店(2023年)和商品最全旗舰店(2024年)强化本地化 [15] - 因美国市场表现不佳(2020年子公司负债6400万美元),战略重心转向亚洲尤其是中国市场 [15][16] - 需平衡价格与品牌定位的矛盾,避免陷入与本土品牌的低价竞争 [18][19]