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AI转型的认知跃迁
经济观察报·2025-06-09 19:22

AI重塑商业格局 - AI快速崛起正在重塑全球商业格局,成为企业无法回避的战略议题,引发对传统经营范式、组织架构和管理哲学的系统性挑战 [2] - 企业需主动拥抱AI实现从"被动适应"到"引领变革"的战略跃升,无等待观望空间 [3] - 中国企业在智能制造、数字营销、智能客服等领域已实现规模化探索与部署,具备先发优势 [4] AI时代的认知基础 - AI技术演进速度远超以往通用技术,企业需构建系统化信息感知与技术洞察机制应对认知滞后 [6] - 头部企业通过行业白皮书、企业风险投资(CVC)等方式搭建开放型外部知识网络,小米进入汽车赛道即应用CVC模式 [7] - AI投资需调整传统ROI测算框架,采用"分周期、多维度"评估体系,某创新药企案例显示AI价值需通过迭代释放 [8][10][11][12][13] AI转型的治理机制 - AI决策需跨部门协同,不能依赖技术部门或少数人决策,需CEO深度参与并设立首席AI官(CAIO)岗位 [16][18][20] - 企业需建立"可承受失败"机制,通过小范围可控试错积累能力,避免理想化追求零失败 [21] - 平安保险利用AI自动化超50%业务流程,显示未来组织需数据驱动、智能响应的新型范式 [24] AI原生企业的崛起 - 全球将涌现AI原生企业重构产业逻辑,其特点是从底层重构产品设计、商业模式和组织结构 [26] - 中国企业需在组织内部孵化AI驱动新业务单元,将场景落地优势转化为制定行业标准的能力 [28] - 未来竞争核心是系统化学习与适应能力,当技术工具趋同后,创新速度与节奏决定胜负 [31][32] AI思维的战略重构 - "AI思维"要求从战略定位到企业文化的全面重构,需领导者以思想领导者角色推进转型 [33] - 企业需完成战略认知与组织能力同步升级,而非仅关注算法部署或工具采购 [29][30] - AI是重新定义商业本质的起点,需系统性视野与战略性判断实现韧性发展 [34]