生成式人工智能在金融服务业的应用 - 数据准确性是金融服务公司使用生成式人工智能和大语言模型的最关键要求之一 不准确、低质量或脱节的数据会影响公司战略、运营、风险管理和合规 [1] - 文章探讨AI数据不准确的主要原因以及检索增强生成在缓解这一问题中的作用 [3] 数据不准确的主要原因 - 幻觉是导致数据不准确的主要原因之一 表现为模型生成看似可信但实际错误、误导或虚构的文本 这是由于大语言模型基于训练数据预测文本而非事实核查 [4] - 数据录入和验证错误：手动录入财务数据和质量检查不足可能导致转录错误、数据不完整、格式错误或丢失 [5] - 信息过时：缺乏定期管理会导致数据劣化 进而产生不准确分析和误导决策 [5] - 集成问题：旧系统与新技术衔接不畅造成信息不匹配或丢失 [5] - 数据标准不一致：不同部门采用不同治理标准或格式 导致信息难以整合或比较 [5] 检索增强生成(RAG)的重要性 - RAG是提高生成式人工智能准确性、减少幻觉的关键技术 通过为提示语添加上下文将生成回答与真实数据结合 [6] - RAG结合大语言模型的生成能力与有效数据检索系统 例如可提供上市公司具体投资风险并链接来源如10-Q报告 [6] - RAG可同时处理非结构化和结构化数据 统一呈现信息 连接旧系统和数据孤岛作为知识源 无需耗时迁移或重新训练模型 [7] RAG的益处 - 无需重新训练或优化调整大语言模型 [8] - 基于专有数据的回答更准确 幻觉更少 [8] - 提供回答内容来源 更具可审核性 [8] - 可集成最新知识和用户权限管理 [8] 金融业前沿应用 - 从证券到资产管理领域均有案例 [8]