公司概况 - 圣贝拉母婴护理中心定位超高端月子中心，套餐价格区间为16.88万至116.88万，基础套餐28天16.88万，最高端女王套餐56天达116.88万[2][4] - 目标客户为家庭资产1亿元以上的"A9"高净值人群，客单价稳定在22万元左右[5][16] - 公司采用轻资产模式，租赁五星级酒店及独栋别墅作为场地，合作方包括北京半岛、上海宝丽嘉、广州瑰丽等顶级酒店[12][13] 业务模式与市场表现 - 采用24小时护士一对一护理模式，每对母婴配备2名护士，但护士月薪不足1万元，存在被高薪挖角风险[17] - 旗下拥有三大品牌：主品牌圣贝拉（客单价22万）、中高端品牌艾屿（13万）、年轻中产品牌小贝拉（10万）[29][30] - 2021-2023年营收快速增长，从2.59亿增至5.60亿，2024上半年达3.58亿，但同期亏损累计达12.53亿[6][33] 财务与运营数据 - 主要成本为酒店租赁（占收入20%）和人力成本，2023年租赁支出1.3亿，人力成本1.21亿[36] - 经非HKFRS调整后，2023年利润转正为2077万，2024上半年达1715万，显示主营业务可能盈利[36][38] - 金融工具公允价值变动导致账面巨额亏损，公司已完成7轮融资，投资方包括腾讯、中国人寿等[38] 行业竞争与挑战 - 存在虚假宣传争议，法院曾判定其"国际ACI母婴护理师资格证"宣传不实[24] - 新生儿数量从2018年1523万降至2023年902万，但行业规模预计2030年达2059亿，年复合增长率19.2%[39][40] - 通过收购广禾堂（月子餐）、S-bra（功能内衣）等品牌扩展产业链，目标成为"家庭护理行业的LVMH"[26][28] 品牌定位与客户画像 - 通过明星客户（如戚薇、唐艺昕）和艺术化营销强化高端形象，创始人背景（牛津/UBS/时尚芭莎）提升品牌调性[10][11][31] - 消费者选择因素包括酒店档次（如上海宝丽嘉每晚2000元起）、服务细节（如定制柠檬水），但存在护士经验不足投诉[15][17][21]