食品安全事件 - 消费者潘女士在山姆超市购买的坚果中发现活虫，山姆客服承认此前也有类似问题 [4][15] - 协商过程中山姆提出退一赔二方案，但消费者要求按法律规定退一赔十 [8][9] - 该款坚果由山姆旗下厂家生产，此前已多次出现类似问题 [15] - 江西南昌消费者在山姆购买的鲜肉包子中吃出疑似玻璃的透明异物 [22] 消费者反应 - 潘女士表示将取消680元的卓越会员并不再光顾山姆 [9] - 社交媒体话题阅读量超2000万，消费者评论提及费列罗巧克力也曾出现活虫 [2][11] - 消费者对山姆商品品质产生质疑，表示"连食品安全都无法保障" [9] 公司经营情况 - 山姆2024年在华营业额突破1000亿元人民币 [17] - 沃尔玛中国一季度净销售额67亿美元，同比增长22.5%，可比销售额增长16.8% [17] - 山姆会员店中国会员收入增长超40%，春节销售旺季会费收入增长35% [17] - 6月6日无锡惠山山姆零售有限公司成立，注册资本300万美元 [17][18] 行业现象 - 山姆在中国已开设55家门店，会员制商超市场竞争激烈 [17] - 存在黄牛代购现象，提供带入服务价格10-25.9元不等 [25][26] - 2024年以来山姆多次被曝食品安全事件 [21]