商业健康险发展策略 - 商业健康险发展应紧密围绕客户健康保障责任 医疗险创新需聚焦中端医疗 重疾险注重细分核心病种 避免"大而全"设计 以更合理的价格满足大众保障需求 [2] - 医疗改革为商业保险打开更大空间 中产阶层对价格合理且覆盖实际需求的中端医疗险关注度提升 借鉴日韩成熟市场经验 细分核心病种如癌症 心脑血管疾病和失智老年保障 [4] - 未来商业健康险创新需实现持续风险动态管理 与传统产品定价和一次性交易模式形成差异 [4] 健康险服务升级 - 服务是将产品价值传递给客户的关键 强调"三级预防"理念 重点推动病前预防观念普及 [6] - 客户理解有限导致服务效果与设计初衷存在差距 需通过系统沟通培训和流程优化 实现产品与服务的自然结合 [6] - 让客户"听懂 看得见"产品带来的健康价值 服务才能有效落地 保险才能发挥更大保障效能 [6] 核保与生态协同 - 核保需紧跟医疗技术和体检水平提升 推动风险识别方法革新 避免对体检结果"一刀切"处理 [8] - 与再保险合作探索简化核保流程 针对特定病种设计灵活附加险产品 体现服务保障持续性和动态性 [8] - 构建开放健康生态体系 整合医疗机构 技术平台和保险企业 共同推进商业健康险未来发展 [8] 行业活动背景 - 第二届"保险家论道"研讨会主题为"保险服务中国式现代化" 由清华大学五道口金融学院主办 聚焦保险行业推动经济高质量发展 [2] - 《清华金融评论》累计出刊127期 发表文章3500余篇 汇聚专家学者近3000位 微信关注人数超36万 [9]