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离职高管谈阿里“大公司病”,马云回应

阿里巴巴内部反思与挑战 - 阿里巴巴产研负责人元安离职时发布近万字分析帖,指出公司自2017年起出现疲态,主要由于互联网增长放缓、外部收购多数失败(如口碑、饿了么、单车、音乐、视频、Lazada等失去行业龙头地位)、内部创新稀缺,仅高德和UC被视为成功案例 [1] - 元安总结公司人、财、事三方面问题:迷信外部人才导致"阿里味"不足、绩效竞争恶性化、员工合作成本高、级别通胀、奖惩不明、短期主义盛行,以及战略不清、运营数据虚假繁荣、官僚主义 [2] - 提出改革建议:重整文化建设(客户第一、团队合作等)、HR体系改革、清除低效中高层、职级公开、绩效公示、削减冗余业务、弱化运营数据追求真相 [2] 管理层回应与战略调整 - 马云回应元安帖子,承认阿里处于变化中,称其发展有"必然要走的路和过程" [2] - 阿里巴巴CEO吴泳铭2024年致股东信承认大公司病,提出"重新创业"理念,计划借AI浪潮重塑管理团队和创业精神 [3] - 公司近年持续组织变革,但内部"刮骨疗伤"难度大,董事长蔡崇信也曾公开反思 [3] 行业共性问题 - 阿里巴巴的"大公司病"反映中国互联网行业集体挑战,如京东创始人刘强东2024年抨击内部"躺平现象" [3] - 行业增长放缓背景下,大厂面临创新乏力、官僚化、人才激励失效等结构性难题 [1][3]