产品召回事件 - 深圳罗马仕科技有限公司召回部分罗马仕牌移动电源，涉及型号包括PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152 [2][5] - 召回产品生产日期为2023年6月5日至2024年7月31日，涉及数量总计491745台 [6] - 召回原因为部分电芯原材料来料原因，极少数产品可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险 [6] 召回处理措施 - 公司将为消费者免费更换全新移动电源或提供退货退款处理 [6] - 消费者可通过公司官网或客户服务热线400-651-7000查询产品是否在召回范围内 [7] - 消费者也可通过深圳市市场监督管理局网站或热线电话反映问题 [7] 事件背景 - 此前有高校下发通知称20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸 [2] - 多位网友发出类似通知截图，显示"接上级主管部门提醒"建议立即舍弃该品牌型号充电宝 [7] - 公司最初回应称正在核查信息来源，后续进展将通过官方渠道通知 [7]