京东战略方向 - 公司核心战略是围绕供应链深度布局，计划拓展7-8个业态并推进国际化[2][3] - 否认业务多元化，强调所有业务均服务于供应链体系，包括外卖、酒旅、医美等新业态[6][10][11] - 明确不涉足网约车领域，但将稳定币作为重点创新项目，目标降低跨境支付成本90%[13] - 国际化战略聚焦本地化运营，计划用5-10年带动1000个中国品牌出海，与亚马逊形成差异化[16][17] 业务扩张进展 - 外卖业务已招募超12万名全职骑手，日均新增3000-4000人，计划推出差异化商业模式解决食品安全问题[7][6] - 宣布6月18日正式进军酒旅行业，承诺酒店佣金最高三年0，目标通过供应链将行业成本降低20%[10] - 现有业务中40%订单来自交叉销售，认为亏损成本低于外部流量采购[8] - 已成立新通路事业部，未来将覆盖医美、医院等服务业态供应链[11] 组织管理 - 公司员工规模从2003年38人扩张至2023年Q2的90万人，其中Q2单季度净增15万人[19] - 实施扁平化管理，CEO与基层员工仅隔5层，规定员工规模200万内维持5级架构[23] - P5级以上员工薪资已实现翻倍，北京全职快递员平均税前工资超13000元[21][22] - 目前拥有3万名管理者，高层聚焦战略与文化，中层核心职责为选人[20] 财务与运营效率 - 家电领域市场份额达行业第一，国美苏宁合计规模不足其1/5，但净利润率仅3-4%[24] - 零售综合成本率10%，全球仅5家企业达到该水平，库存周转天数30天，账期59天仅为同行一半[25][26] - 2022年平台GMV超4万亿，净收入11588亿，净利润400多亿，利润率约1%[27] - 优化库存周转天数每减少1天可释放100亿现金流，目标降至20-25天[26] 历史反思与未来规划 - 反思过去五年为"失落的五年"，认为缺乏创新导致成长停滞[2] - 未来不再开发全新商业模式，重点深化现有7-8个供应链业态并推进国际化[14] - 计划通过供应链改造服务业态，目标将酒店餐饮成本降至原水平的2/3[10]