京东进军酒旅赛道 - 京东创始人刘强东宣布将进入酒旅赛道，推出"京东酒店PLUS会员计划"，为酒店商家提供最高三年0佣金优惠[4][5] - 京东旅行从二级入口升级至京东APP首页一级入口，与外卖、即时零售形成本地生活三角矩阵[6] - 公司拥有超8亿高消费力用户和超300万家企业的客户资源，与四星以上酒店主力客群高度重合[5] 业务策略与竞争格局 - 采用高质量、烧钱补贴、免佣金模式，与外卖业务策略类似，如机票预订标注"无捆绑"并提供145元新客礼包[8] - 第一季度新业务经营亏损率从13.8%扩大到23.1%，急需高毛利酒旅业务平衡亏损[9] - 携程Q1毛利率达80.32%，美团酒旅业务经营利润率为38.5%，远高于外卖行业3%的平均利润率[10][11] - 计划通过供应链将行业成本降低20%至原来的2/3，未来还将拓展美容、医美等供应链服务[11] 历史布局与人才引进 - 2011年首次上线机票预订业务，2014年上线京东旅行频道，2015年领投途牛3.5亿美元，2020年与携程合作[11] - 引进美团酒旅核心人物老K，其在美团期间负责住宿、门票度假等业务并取得突破性增长[11][12] - 高薪招聘酒旅业务人才，如技术产品经理岗薪资达25-50K/月(19薪)，部分岗位要求平台经验优先[12] 行业竞争态势 - 携程Q1净营收138亿元同比增长16%，市值突破3000亿港元，毛利率长期稳定在80%左右[13][15] - 携程与高星酒店关系稳固，重点服务商旅人士需求，议价能力持续提升[16][17] - 美团与万豪达成战略合作，会员体系打通后24小时内预订量同比增长88%，95后用户订单增幅超148%[18] - 年轻用户需求从单纯住宿转向"住宿+"综合服务，如收发快递、餐饮品质等跨场景需求[19] 公司战略与创始人观点 - 刘强东强调只做与供应链相关业务，称京东外卖将推出与美团完全不同的商业模式[21] - 计划布局全球稳定币业务，目标降低跨境支付成本90%并将效率提升至10秒内[21] - 创始人评价过去5年是京东"失落的5年"，2023年底回归后重新梳理战略，预计二季度末员工达90万人[23][24]