特斯拉Robotaxi服务启动 - 特斯拉在德克萨斯州奥斯汀正式启动自动驾驶出租车服务，兑现了马斯克十年前的承诺[3][4] - 首批乘客支付固定价格4.20美元搭乘服务[4]，并可选择支付小费[6] - 服务目前仅限受邀用户使用，主要为知名社交媒体博主和科技内容创作者[10] 运营规模与范围 - 试运营投入10至20辆贴有Robotaxi标识的Model Y车辆[11] - 服务覆盖区域严格限制在特斯拉已绘制地图的地理围栏区域内，边界明确[12] - 运营时间为每天早上6点至午夜12点，避开复杂场景[12] - 计划在未来几个月内将Robotaxi数量扩大至上千辆[28] 技术实现与安全措施 - 当前版本并非完全无人驾驶，车内配有安全监控员[19] - 在某些情况下安排跟车车辆和远程驾驶员作为额外保障[20] - 默认不启用车内摄像头，仅在乘客请求或紧急情况下使用[21] - 遇到复杂情况时，乘客可请求远程操作员介入，平均响应时间约两分钟[25] 用户体验反馈 - 大部分行程表现平稳，能应对日常城市驾驶情境，车速控制在40英里以下[23] - 车内乘客显示屏功能类似网约车应用，界面设计被形容为"基本就是个Uber"[24] - 存在初期App推送缓慢、上车点定位不清晰等问题[27] - 有测试者反映可故意让车辆出错并需要远程操作员介入[26] 行业竞争态势 - 竞争对手Waymo已在多个城市运营超过1500辆无人车[29] - Waymo计划2026年前将车队扩大至2000辆[29] - 特斯拉计划将服务推广至加利福尼亚州等监管门槛更高的地区[28]