特斯拉Robotaxi服务启动 - 特斯拉在德克萨斯州奥斯汀正式启动自动驾驶出租车服务，兑现马斯克十年前的承诺[1] - 首批乘客支付固定价格4.2美元即可搭乘，并可选择支付小费[2][4] - 服务目前处于限定试运营阶段，仅限受邀用户使用，主要为知名社交媒体博主和科技内容创作者[7][8] 运营规模与范围 - 试运营投入10-20辆贴有Robotaxi标识的Model Y车辆[8] - 服务覆盖区域严格限制在特斯拉已绘制地图的地理围栏区域内，边界为科罗拉多河至Zilker公园范围[8] - 运营时间为每天6点至午夜12点，避开恶劣天气和复杂场景[8] - 计划未来几个月内将Robotaxi数量扩大至上千辆[25] 技术实现与安全保障 - 车内配有安全监控员，可紧急接管车辆[14] - 在某些情况下安排跟车车辆和远程驾驶员作为额外保障[15] - 默认不启用车内摄像头，仅在乘客请求或紧急情况下使用[15] - 自动驾驶部门实时监控多辆robotaxi的车载摄像头画面[23] 用户体验反馈 - 大部分行程表现平稳，能应对日常城市驾驶情境，车速控制在40英里/小时以下[18] - 车内乘客显示屏功能类似网约车应用，配有开始行程按钮和音乐App集成[19] - 部分情况下需要远程操作员介入，平均响应时间约两分钟[20] - 初期存在App推送缓慢、上车点定位不清晰等问题[22] 行业竞争格局 - Waymo已在多个城市运营超过1500辆无人车，计划2026年前扩大至2000辆[25] - 特斯拉计划将服务扩展至加州等高监管门槛地区[25] - 自动驾驶行业竞争加剧，特斯拉需验证后发先至能力[26]