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外卖大战进入「死亡螺旋」,各家到底在「卷」什么
雷峰网·2025-07-02 21:16

外卖行业竞争格局 - 淘宝闪购启动500亿元补贴计划 旨在提高商家利润率并扩大规模效应 同时帮助商家提升产品品质以扭转内卷式竞争[2] - 京东外卖计划推出与美团完全不同的商业模式 创始人刘强东表示将在1个月后公布具体方案[2] - 美团擅长打堑壕战和消耗战 若借助阿里击退京东并保住份额 可能成为最终最大受益者[10] 平台战略差异分析 - 淘宝闪购采取"外卖+"策略 试图用"闪购"概念重塑消费者心智 需要大量补贴和长期坚持[4] - 京东外卖面临品牌认知挑战 需要大量补贴和心智冲刷来建立新品牌形象[3] - 淘宝在用户心智塑造方面比京东更高级 通过热点营销如赞助常州队获取流量[6] 市场竞争影响 - 淘宝500亿补贴对京东造成直接冲击 使京东6月前的补贴努力几乎被"釜底抽薪"[7] - 淘宝DAU超4亿 若携支付宝和高德等APP共同作为饿了么入口 将对京东形成"6楼打2楼"的竞争优势[8] - 补贴大战可能导致阿里和京东、美团共同花费1000亿激活市场 美团可能成为最终赢家[10] 行业长期趋势 - 阿里希望通过补贴保住手淘活性 避免用户老化和商业场景流失[12] - 拼多多密切关注淘宝闪购动向 若发现用户心智真正改变可能跟进[14] - 淘宝闪购成功与否的关键指标是逛淘宝的转化率 若补贴未能带动其他业务增长可能调整策略[13] 市场数据 - 京东外卖已进入355个城市 峰值达2500万单[4] - 淘宝闪购日订单突破6000万单[18] - 2020年淘宝200亿可买到外部流量 但现在微信和抖音等平台已难向淘宝开放流量池[11]