跨界转型与职业发展 - 从三甲医院妇产科医生转型为企业管理者，具备医疗体系严谨管理经验[3][6] - 在医院期间兼任教学秘书、总住院辅助管理等职务，积累多岗位协调能力[6] - 通过MCN新媒体运营实践（3年抖音科普内容创作）培养内容运营与用户触达能力[9][11] 企业治理与组织优化 - 将医院管理体系简化应用于企业，完成组织架构搭建与SOP流程标准化[18] - 采用"旁听部门会议"的深度调研法，1个月内梳理全公司岗位职责并提出部门合并方案[19] - 通过领导力培训推动变革，3个月获得高管认可并晋升至COO职位[19][20] AI战略落地实施 - 组建18人学习小组（6骨干+12辅助人员）推行每周AI共学机制[27] - 实现媒体部（文案/图片生成）、财务部（核账/图表）、售后部（自动回复）的AI工具化应用[27] - 规划B端智能体（客户管理/产品推荐）与C端智能体（营销触达）的双向开发[27] 商业思维升级路径 - 通过混沌·AI学院系统学习，带动6人核心团队实现商业认知同频[24] - 建立"打深打透"运营理念，全面接管市场部与供应链体系[21] - 制定1年全员AI化路线图，从会议记录等基础应用逐步推进至全业务流程改造[28] 行业创新实践 - 提出"AI生长土壤"理论，强调工具必须深度嵌入业务场景[28] - 采用医疗行业"问题导向"方法论解决AI落地中的数据梳理、技术适配等挑战[29] - 开创代理年会等新型渠道运营模式，强化B端客户管理能力[21]