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叶军离职,钉钉站在十字路口
21世纪经济报道·2025-07-14 21:10

人事变动与战略调整 - 阿里巴巴集团副总裁、前钉钉CEO叶军(花名"不穷")于7月14日正式离职,此前3月已被调回集团"另有任用",5月卸任钉钉法定代表人等职务 [1][4][5] - 叶军离职与阿里收购钉钉创始人陈航(无招)的创业公司"两氢一氧"并安排其回归执掌钉钉直接相关,内部解读为管理层更替信号 [1][10] - 人事变动背后反映阿里加速AI战略,钉钉被定位为"企业端最重要的AI应用资产",需从协作平台进化为AI智能中枢 [2][8][10] 钉钉商业化进程 - 叶军2021年接任钉钉CEO时面临商业化挑战,虽拥有超3亿用户、5000万企业组织,但依赖阿里输血 [4] - 叶军推动商业化转型,核心指标转向年度经常性收入(ARR)和活跃企业数,实施"云钉一体"战略并入阿里云体系 [5] - 截至2025财年,钉钉年收入超30亿元,付费企业超12万,上半财年ARR超2亿美元,初步实现商业化轨道 [5] 行业竞争与AI转型压力 - 协同办公赛道竞争激烈,飞书与企业微信在高价值客户争夺中占据优势,钉钉标准化产品难以满足大客户深度定制需求 [5] - 飞书在AI领域领先,多维表格功能月活用户即将突破1000万,而钉钉创新节奏被认为滞后 [5][8] - 陈航回归后钉钉加速AI化转型,推出AI表格功能并开放垂直行业模型开发平台,强调回归创业状态应对AI技术重塑 [10] 管理层风格与战略转向 - 叶军擅长"从1到100"的精细化运营,成功推动商业化但被指在AI时代缺乏"从0到1"的颠覆能力 [9] - 陈航作为钉钉创始人曾从失败产品孵化出钉钉,其回归被视为强化产品创新与AI融合的关键举措 [10] - 阿里CEO吴泳铭提出钉钉需构建由多个AI智能体连接的动态网络,要求快速改革以适应技术变革 [8][10]