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新规!金融监管总局:禁止混淆存款和保险!销售保险产品,要考虑客户需求、收入,提出适当性匹配意见!不适配要建议终止投保...
13个精算师·2025-07-14 23:04

金融监管总局《产品适当性管理》新规核心内容 - 金融监管总局正式下发《金融机构产品适当性管理办法》,自2026年2月1日起施行,核心要求保险机构做到"产品-渠道-客户"三匹配[7][8][11] - 新规明确保险产品单独分类,与理财等投资型产品区分,强调其保障功能和收益确定性[17][18][19] - 行业背景:利率下行推动分红险等"保底+浮动收益"产品发展,需防范销售误导问题以促进行业高质量发展[9] 产品分类与销售管理 - 人身险产品拟分五级(P1-P5),按保单利益确定性和复杂程度划分,如P1为一年期以下寿险/意外险,P3包含分红险/万能险等[33][36][37] - 财产险分三级,一年期以下人身险和团体险免于投保人财务评估[40][52] - 销售人员分级管理,按资质(知识/履历等)实行差别授权销售对应等级产品[29][30][31] 客户适当性匹配要求 - 需评估客户需求/财务状况,若产品不匹配应建议终止投保;客户坚持需书面确认风险[21][26][50] - 浮动收益类产品(如分红险)额外要求:趸交保费超家庭年收入4倍或期交保费超20%时需客户二次签字确认[53][54] - 禁止代客评估、混淆产品类型、承诺保本保收益等五类销售行为[42][43] 监管执行与行业影响 - 适当性管理纳入年度消保监管评价,违规机构将面临监管措施[61][62][63] - 保险行业协会需建立自律规范,强化全流程消费者权益保护[11][62] - 新规覆盖"售前-售中-售后"全链条,推动行业从粗放向高质量发展转型[9][11][65]