核心观点 - 山姆会员商店近期因选品策略变化引发会员不满，包括引入好丽友、卫龙等大众品牌，同时下架蛋黄酥等热门商品，导致会员认为其与普通超市同质化加剧 [2][12][19] - 公司面临品控问题频发和同行竞争加剧的双重挑战，需重新审视护城河以留住500万付费会员 [24][27][30] 选品策略争议 - 山姆6月上架"低糖好丽友派"（售价49.9元/48枚），宣称减糖80%增可可30%，但300+差评指实际过甜 [5][7] - 好丽友2022年"配料双标"风波影响品牌形象，尽管公司澄清配方全球一致，消费者疑虑未消 [9][10] - 卫龙、徐福记、溜溜梅等大众品牌特供商品入驻，取代蛋黄酥等原爆款，会员质疑260元年费价值 [14][19][20] 会员体系与经营数据 - 全国48家门店覆盖500万付费会员，分260元普通卡和680元卓越卡（含积分特权） [25] - 沃尔玛2025财年中国净销售额203亿美元（约1489亿元），山姆会员费收入同比增长35% [26] 行业竞争与挑战 - 品控问题频发：黑猫投诉超1万条，涉及食品发霉、虫卵等，多次登上热搜 [27][29] - Costco、盒马X会员店、永辉等竞品加速布局，山姆需强化供应链或中产认同感等差异化优势 [30]