外卖大战降温与监管干预 - 市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求规范促销行为，理性竞争，外卖大战呈现降温趋势[1] - 平台累计投入超千亿补贴，但补贴力度下降引发消费者关注[1][4] 商家困境与行业影响 - 部分平台补贴需商家出资，导致餐饮商家利润空间被挤压，甚至出现负利润[2] - 西贝餐饮因平台活动单日涌入1.1万低价单，门店交付效率与体验下降，创始人呼吁"定价权要还给商家"[3] - 外卖订单占比从30%-40%升至60%，堂食与外卖价格"倒挂"，商家需频繁调整双边价格以维护利润[5][6] - 南城香创始人指出外卖大战持续将迫使餐饮企业调整线下门店策略，如装修成本、选址布局及产品开发[10][11] 行业生态与长期挑战 - 外卖平台短期内撼动餐饮行业生态，但过度价格战干扰正常竞争，需谨慎使用流量与价格杠杆[4] - 奶茶品牌面临爆单压力，加盟商需快速调整人员、原料供应及员工激励机制，中小餐饮个体户易在冲击下倒闭[12] - 电商分析师指出外卖大战可能加剧餐饮行业集中度，大型连锁品牌或间接受益，而包装与原料商成为少数稳赚方[12] 即时零售的长期竞争逻辑 - 外卖平台竞争本质瞄准"大消费"市场，通过高频外卖切入高利润传统电商品类[13] - 即时零售数字化占比不足5%，增长空间大，未来竞争核心在于供应链、技术及服务能力[14] - 平台需转向构建数字化、高效行业生态，而非短期价格战，以刺激新消费需求[14]