东北空调市场爆发 - 东北地区空调需求激增 辽吉黑三省每百户空调数量仅58.6台、17.7台和13.3台 远低于广东229.1台的水平 [1] - 海尔空调在东北销量大幅增长 吉林零售额同比增355% 黑龙江增333% 辽宁增幅达518% [11] - 美的空调在黑龙江和吉林销量激增356% 显示品牌空调在东北地区销售火爆 [11] 供应链与安装瓶颈 - 线上空调出现断货 知名品牌库存紧张 部分型号显示"所选地区无货" [7] - 线下2000元以下空调普遍缺货 仅剩3000元以上中高端机型有现货 [8] - 安装服务严重滞后 安装师傅需排队10天 单个师傅积压30多台待安装订单 [11][13] 厂商应急响应 - 小米从全国调派安装工程师支援东北及内蒙地区 [14] - 京东调配500名安装师傅驰援东北 首批已抵达黑龙江 [14] - 美的派遣150组售后工程师从石家庄、济南等地赶赴东北 [14] 消费行为变化 - 消费者从拒绝安装到被迫接受 部分用户经历"退货-回购"循环 [13] - 安装等待期间出现加价求安装现象 但师傅接单能力已达极限 [13] - 消费者对空调需求出现分歧 部分人考虑退货 另一部分坚持保留应对未来高温 [19]