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李佳琦,公开道歉
券商中国·2025-07-25 16:11

铂爵旅拍疑似"跑路"事件 - 多位消费者反映在铂爵旅拍购买服务后遇到商品无法交付、定金无法退还等问题 [1] - 部分消费者通过李佳琦直播间购买的铂爵旅拍产品也遭遇相同问题 [1] 李佳琦直播间售后方案 - 已核销未拍摄用户可联系李佳琦直播间客服退款 [2] - 已完成拍摄未拿到底片的用户可登记后协商获取底片,并获得关怀金补偿 [2] - 未核销用户需直接联系铂爵旅拍平台退款 [2] 铂爵旅拍公司声明 - 公司决策缩减旅拍业务并关停部分亏损门店以优化经营模式 [2] - 旅拍、跟拍、写真等业务板块声称保持平稳运营 [2]