爱康国宾,没有退路
半佛仙人·2025-07-31 12:14
爱康国宾事件分析 - 公司当前策略的核心目的是【活下去】,所有行动必须围绕这一目标设计[11] - 公司选择强硬回应并起诉对方是经过【目的】【成本】【收益】【风险】综合评估后的最优解[8][9] - 若不采取强硬立场,公司将面临无限【成本】和无限【风险】,直接威胁生存[16][22][28] 行业责任边界争议 - 事件本质涉及将【体检】与【重大疾病筛查责任】划等号的行业争议[25] - 民营体检机构无法承担此类责任,连医院和科研机构也难以负担[26] - 同行选择沉默回避,因同样无法承受按此标准追责[29][30] 企业危机公关策略 - 无关痛痒的失误可道歉,因成本低风险小收益明确[18] - 涉及重大成本但不致命的事件,装死是性价比最高策略[19] - 生死攸关事件必须最强硬反击,因退让意味着立即崩溃[20][21]