Workflow
Office“三国杀”
经济观察报·2025-08-02 12:01

表格AI化趋势 - 表格从传统二维工具演变为组织操作系统,承担流程支撑功能[3] - 钉钉、飞书、WPS等办公软件在2025年7月集中推出AI表格功能[2] - 海外Airtable、Notion和微软Excel也加入AI功能提升团队协作能力[2] 钉钉与飞书竞争格局 - 钉钉AI表格强调"表格即文档"理念,支持自然语言查询和自动审批[7] - 飞书多维表格月活跃用户突破1000万,较2020年增长5倍[9] - 钉钉平均付费周活跃用户达4200万,国内最大效率办公App[13] - 飞书多维表格试图入驻钉钉应用中心但未获批准[10][11] 客户争夺战 - 飞书在新能源车品牌中渗透率60%,茶饮上市公司5/6使用,美妆前10名7家接入[15] - 钉钉在2000人以上组织中占比1/3,10万人级以上客户超600家,500强企业覆盖率80%[15] - 飞书2024年ARR超3亿美元,钉钉2025上半财年ARR超2亿美元[16] 产品策略差异 - 钉钉专业版年费9800元起,飞书商业专业版80元/人·月[17] - 飞书多维表格在永旺替代1亿日元开发系统,物美将巡检流程从1周缩短至5分钟[18] - 钉钉AI表格在申通覆盖10万人组织,填报效率提升90%[19] WPS差异化路径 - WPS表格日活破亿,强调"无感植入AI"保持用户原有习惯[24][27] - 开发AI公式生成、语义分列等功能,优化底层性能确保协同流畅[25][27] - WPS灵犀智能体深度嵌入套件,实现实时交互式AI办公[30] 产品语言特性 - 飞书采用结构化逻辑语言,支持复杂业务逻辑构建[32] - 钉钉形成秩序语言,字段嵌入组织关系和制度规则[33] - WPS发展服务式语言,专注即时任务响应[34] 行业影响 - AI表格改变的不只是工具使用方式,更是组织沟通和决策方式[39] - 表格成为定义任务的关键节点,影响企业协作系统格局[38] - 三大平台通过功能设计、架构更新持续进行无声博弈[37]