上海警方破获证券投顾维权敲诈勒索案 - 上海警方联合湖北警方侦破一起针对证券投资咨询公司的敲诈勒索案件 抓获6名犯罪嫌疑人 查证非法获利600余万元 [1][3][4] - 犯罪团伙通过非法获取客户信息 以"代理退费"为名收取30%-40%手续费 虚构投诉理由胁迫公司退费 涉及3400余名客户签署《委托合同》 [4][6] - 警方披露典型案例：犯罪团伙教唆客户万先生编造"承诺保本"等不实投诉 最终迫使公司退还7万元服务费 团伙收取2.8万元手续费 [6] 证券投顾行业维权乱象现状 - 中证协调研显示行业退款额持续攀升：2021年13.48亿元 2022年23.28亿元 2023年24.45亿元 远超行业28%营收增速 [7] - 上海证监局信访数据暴增：投资咨询机构投诉量从2022年88件激增至2024年821件 增幅达833% [7] - 犯罪团伙利用客户结束服务1年以上的时间差 集中发起"异常投诉" 声称公司存在"暗示收益"等违规行为 [3] 行业应对措施 - 多家投顾机构主动向公安部门报案并提交线索 配合打击非法代理维权机构 [7] - 业内人士建议需"双管齐下"：投顾机构强化合规经营意识 同时加强外部协同治理 [7] - 证券投资咨询公司需完善客户服务记录保存机制 应对恶意投诉时提供合同履行期间无纠纷的证据 [3]