平安基金赎回费率优惠争议 - 平安基金旗下债基推出针对直销柜台赎回的费率优惠活动，被质疑为机构大客户量身定制，显失公平[3][7] - 优惠条款限制严格：仅限8月通过直销柜台赎回平安惠享纯债基金，且申购无优惠[7][8] - 直销柜台渠道基本排除散户，机构持有A类和D类份额比例高达99%，个人投资者仅占2.47%[10][15][17] - 优惠后A类份额持有1年赎回费率从0.05%降至0.0125%，机构客户若赎回5.34亿份可节省23万元费用[24] - 三季报显示某机构客户在8月赎回7.96亿份，占比94.48%，疑似直接受益于优惠活动[21][23] 平安基金关停APP事件 - 公司宣布8月31日起关停直销APP，功能迁移至官网和微信服务号，但初期替代渠道存在技术故障[25][27][30] - 公司管理规模6500亿元（行业第19），但超六成为货币基金，主动权益类产品仅4只规模超10亿元[35][36] - 固收产品贡献主要规模，机构客户占比高，APP服务个人散户的投入产出比失衡，年维护成本达200-300万元[39][40][41] - 行业背景：以固收为主的基金公司普遍依赖机构业务，直销APP用户活跃度低，关停属成本优化举措[38][41]