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盒马将彻底关闭会员店,最后一家8月31日停业
21世纪经济报道·2025-08-05 10:59

盒马X会员店全面停业 - 盒马X会员店全国门店将于8月31日前全部停业 包括北京世界之花店(7月31日停业)、苏州相城店(7月31日停业)、南京燕子矶店(7月31日停业)和上海森兰店(8月31日停业)[1] - 此前上海4家盒马X会员店(高青店、大场店、东虹桥店等)已于4月1日暂停营业[2] - 此举意味着盒马彻底剥离会员店业务 该业务曾被定位为"第二增长曲线"并号称对标Costco[5] 会员店业务发展历程 - 首家盒马X会员店于2020年10月在上海开业 作为独立于盒马鲜生的新业态[7] - 2021年6月进入北京市场后快速扩张 2021年12月至2022年1月期间新增4家门店[7] - 截至2023年10月 全国共开设10家门店 覆盖上海、北京、南京、苏州等城市[7] - 会员体系分为258元/年黄金会员和658元/年钻石会员 目标客群为中产家庭和高端消费者[10] 关店原因与战略调整 - 店员透露关店原因是"盒马决定砍掉会员店业态"[10] - 知情人士表示此次关店系公司主动业务调整[10] - 行业专家分析盒马将聚焦盒马鲜生及奥特莱斯业态 强化生鲜供应链和即时配送能力[10] - 公司近期对近半数盒马鲜生门店进行调改 并重启前置仓模式 形成"1+N"服务网络[12] 连锁超市行业现状 - 2024年连锁超市行业面临较大压力 38.2%企业销售额同比增长但57.4%企业同比下降[12] - 消费者习惯变化明显 90后群体更倾向线上购物 各平台商品同质化严重[12] - 行业探索转型路径 包括永辉超市学习胖东来进行门店调改 向品质零售转型[12] - 电商平台价格竞争激烈 商超加大自营品牌开发 线上渠道成为品牌化重要阵地(如鸡蛋线上销售占比已达30% 目标50%)[13]