盒马会员店业务关停 - 盒马会员店业务从2020年首店开业到2025年全线关停,仅维持不到五年 [4][6] - 2025年7月31日,北京、苏州、南京三家门店集中停业,上海森兰店也于8月31日停业,至此所有会员店全部停业 [5][6] - 多数门店长期处于"营收不达标、会员数未破万"状态,部分门店单店年亏损超千万元 [17] 盒马会员店发展历程 - 2020年首店开业两个月内实现盈利,客单价达1000元,日营收峰值突破千万元,年销售额近10亿元 [12] - 2021年12月5周内连开4店,创造会员店业态开店最快纪录 [12] - 截至2023年10月,全国共开设10家门店,分布于上海、北京、南京、苏州等地 [15] - 会员分为黄金会员(258元/年)和钻石会员(658元/年) [13] 战略调整与转向 - 2024年3月新CEO上任后暂停会员店扩张,集中资源发展"盒马鲜生"与"盒马NB" [21] - 2025财年计划新开近100家鲜生门店,重点布局三四线城市 [23] - 2024年首次实现全年盈利,连续9个月盈利,业务双位数增长,顾客数量增长超50% [23] - 盒马NB店数突破300家,年销售额突破百亿,计划年内达1000家 [26] 会员制商超行业格局 - 山姆2024年销售额突破千亿元,占沃尔玛中国近70%销售额,会员收入增长超40% [28] - 山姆全国54家门店,预计年底超60家,2023年3家门店年销售突破5亿美元(约36.7亿人民币) [30] - Costco中国市场会员续费率仅62%,远低于全球90%水平,五年仅开7家长三角门店 [30] - 麦德龙差异化产品占比达40%,计划2025年超50% [30] - 本土玩家如M会员商店、Fudi等扩张停滞或客流萎缩 [30]
会员店清零,盒马为什么干不过山姆?
阿尔法工场研究院·2025-08-06 08:07