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盒马会员店将“归零”,原因何在?
财联社·2025-08-06 08:54

盒马X会员店关闭 - 盒马X会员店即将全面停业,最后一家上海森兰店将于2025年8月31日关闭[1] - 公司已陆续关闭北京、苏州、南京等地门店,业务调整聚焦主力店和NB折扣店[2][4] - 会员权益可转移至盒马鲜生或通过App"云享会"继续使用,未到期会员费按比例退还[3] 盒马X会员店发展历程 - 2020年10月首家X会员店在上海开业,对标开市客,创始人曾提出3年内成为第二大增长来源[3] - 2021年12月5周内连开4店,创行业最快开店纪录,截至2023年10月全国共10家门店[4] - 会员分为258元/年黄金会员和658元/年钻石会员[4] 行业竞争格局变化 - 开市客中国会员续费率仅62%(全球90%),5年仅开7家长三角门店[5] - 山姆全国门店达54家,预计2025年底超60家,2023年3家门店年销售超5亿美元[6] - 麦德龙差异化产品占比达40%,目标2025年超50%[5] - 奥乐齐采用0会费策略,无锡首日营业额破100万,苏州90万,昆山店单日达110万[7] 盒马战略转型 - 2023年合并盒马邻里与奥莱成立NB事业部,硬折扣模式试点实现日销15万、毛利率15%[8] - 2024年明确聚焦盒马鲜生和NB业态,目标3年GMV达1000亿元,2025财年GMV已实现750亿元[8] - 2025年计划新开100家鲜生门店,重点布局三四线城市,NB店超300家,奥莱店273家[9] 行业模式分析 - 会员店业态仅在德美规模化发展,中国尚未成熟因需改变盈利模式和高供应链要求[7] - 永辉、物美等转向"胖东来"模式,放弃会员制超市跟风[7]