盒马X会员店全面收缩 - 盒马X会员店所有门店将于2025年8月31日前全部停止营业，上海森兰商都店为最后关闭的门店[6][8] - 门店收缩始于2023年5月，涉及北京、南京、苏州、上海等地10家门店，面积介于1.6万-2万㎡[11][12] - 首家门店上海森兰商都店2020年10月开业，4个月后客单价达1000元，当年实现盈利[13] 战略调整背景 - 2023年10月启动折扣化变革，缩减SKU并下调价格，2024年2月免运费门槛提升至99元[14] - 2024年4月重启会员开卡服务，免运费门槛降至49元，VIP升级为黄金会员[14] - 多业态并行导致资源分散，供应链需兼顾鲜生店、X会员店、NB店不同需求[22] 会员店行业挑战 - 重资产属性明显，山姆进入中国28年仅开53家店，回报周期长[22] - 本土企业全球化采购网络不足，进口商品占比低致价格竞争力弱[22] - 中国消费者会员费接受度有限，开卡率低致收入难覆盖成本[22] 盒马新战略方向 - 确立"盒马鲜生+盒马NB"双轮驱动，2024年新开72家鲜生店创五年纪录[24][26] - 鲜生店下沉至二三线，59个"千亿县"超半数来自长三角，新店月均客流旺盛[26] - NB店主打"天天低价"，聚焦社区折扣市场，成为新增长引擎[26] 行业格局变化 - 2022年国内至少11家企业布局会员店，三年后多数退出，仅山姆等外资稳健[30] - 武商集团7月新开WS江豚会员店，商品差异化超80%，探索本土化路径[33] - fudi创始人提出会员店需坚持大包装、高规格选址，电商配送将成为标配[34]