市场情绪与投资者行为 - 上证指数达3700点后散户普遍存在畏高情绪 解套后清仓意愿强烈 [1] - 7月A股新开户数196.36万户 同比增长70.54% 环比增长19.27% 但较去年10月685万户峰值仍有较大差距 [3] - 8月新开户增速放缓 东吴证券日均开户数同比增348% 但环比仅增5.6% [3] - 场内资金流入力度较一季度偏弱 ETF持续净赎回 反映散户对牛市属性尚未完全确认 [4] 券商业务转型与客户激活 - 券商营销重点从新开户转向存量客户价值挖掘 考核指标从"开户数"转向"高价值用户数" [6] - 休眠账户激活成为亮点：兴业证券激活数同比增约3倍 东吴证券环比提升40% 首创证券环比增43.2% [6] - 权限类业务显著增长：东吴证券8月前18日两融开户数同比暴增768.29% 首创证券新开两融客户环比增253.33% [7] - 客户资产向资本市场迁移明显：首创证券8月新增资产7.11亿元 环比增81.84% 中国银河证券客户资金呈净转入状态 [7] 资金配置与投资趋势 - 资金集中流向硬核科技+高股息板块 并延伸至高端制造、新能源等新质生产力领域 [7] - 中高净值客户配置"固收+"等资管产品 以应对市场波动风险 [8] - 投顾业务需求激增：东吴证券签约量较上半年接近翻倍 首创证券签约金额环比增43% 兴业证券周签约客户数增40% [8] - 专业投顾需求集中于科技股和创新药领域 因散户缺乏相关专业知识 [8] 券商服务升级与数字化运营 - 股票账户由"一人一户"调整为"一人三户" 促使券商通过服务体验防止客户流失 [9] - 客户需求从交易通道转向专业投顾服务、增值工具和多元化投资方式 [9] - 广发证券推出阶梯式投教内容 引导客户建立ETF交易习惯 精准推送权限开通提醒 [10][11] - 中金财富推出《秒懂中金研报》等10余档视频栏目 ETF专区3.0新增机会掘金等功能 [11] - 兴业证券App通过"兴证榜单""九转信号"等工具提供热点挖掘和技术分析服务 [11]