核心观点 - 鼎泰丰在中国大陆市场经历显著衰退 门店数量从32家减少至14家[5] 但在美国市场表现强劲 单店年均营业额达2740万美元 位列全美第一[28] - 公司成功关键在于本土化转型和社交媒体营销 适应美国消费习惯并利用TikTok等平台实现病毒式传播[67][75][76] - 市场表现差异反映时代红利变化 中国大陆消费者对"港台风"餐饮需求退潮[52] 而美国正兴起"亚洲浪潮"带动亚洲餐饮销售额增长7.6%[79] 美国市场表现 - 单店年均营业额2740万美元 是麦当劳的7倍[28] 迪士尼乐园门店日销近万颗小笼包[28] - 17家分店普遍需排队2-3小时[12] 社交媒体探店视频点赞量超1万[16] - 推出本土化产品如巧克力流心小笼包和鸡肉馅小笼包[67][20] 黄瓜沙拉售价9美元成网红单品[22][72] 中国大陆市场表现 - 门店数量从巅峰32家腰斩至14家[5] 北京公司关闭10余家分店[46] - 产品定价偏高 经典小笼包6个46元 丝瓜虾仁口味5个50元[41] 另收10%服务费[43] - 服务品质下降 社交媒体出现"叫服务员装听不见"等负面评价[43] 经营策略对比 - 美国市场采用透明厨房和精致摆盘提升品牌形象[74] 通过TikTok网红营销实现病毒传播[72][76] - 早期中国大陆市场以标准化工艺(皮5g/馅16g/18褶)和高薪服务模式建立竞争优势[53][55] - 本土化程度差异显著 美国推出巧克力小笼包等创新产品[19] 中国大陆菜单更新缓慢[41] 行业环境因素 - 中国大陆包点企业数量从17.5万家增至24.7万家[60] 竞争加剧导致性价比优势丧失 - 美国亚洲连锁餐厅销售额增长7.6%[79] 拼多多Temu和Shein等中国品牌改变美国消费偏好[83] - 文化输出效应显著 《三体》等IP翻拍和短剧爆火助推美国"亚洲浪潮"[82]