文章核心观点 - 适老应用成为互联网关键赛道 印度应用Khyaal通过一站式数字生态满足老年人功能、情感、安全及赋能需求 其成功模式为全球提供借鉴[3][6][7] - 全球老龄化加速带来银发经济机遇 60岁以上人口超9.6亿(占全球12%) 2050年将突破21亿 中国60岁以上人口达3.1亿(占22%) 老年网民1.61亿(渗透率52%)[10] - 老年人应用需满足四层价值:功能价值(基础操作)、情感价值(社群归属)、安全价值(防诈骗信任)、赋能价值(社会参与) 当前应用多仅实现功能层面[15][16][17][18] - 可行盈利模式包括会员订阅、跨界合作分佣、可信电商广告、政府公益采购、合规数据变现及社群经济 需平衡商业与社会责任[21][22][23][24][26] 从线上社群到"印度第一" - Khyaal成立于2020年疫情期 最初为线上社群 数月用户破1万 后发展为整合社区互动、健康管理、金融支付的一站式App[5][6] - 产品针对老年人认知习惯设计 注册用户超300万 覆盖印度约25%上网老人(印度60岁以上人口1.4-1.5亿 上网比例10%)[6] - 获超540万美元融资 估值破2000万美元 获GooglePlay年度应用等奖项 口号"Ageing is fun"[7] 老年人应用市场的潜力与模式 - 日本老年应用以健康管理为主 如软银健康管理应用联动可穿戴设备监测血压心率 提供感冒风险预警[11] - 欧美应用侧重金融安全管理 银行保险机构开发大字版界面及反诈骗培训 强化老年人经济主体地位[12] - 中国受微信支付宝等超级应用生态压制 老年版仅功能简化 未解决心理情感需求 存在市场空白[12][13] 老年人应用的价值逻辑 - 功能价值是基础入场券 解决看病买药缴费等生存操作[15] - 情感价值通过社群互动缓解孤独感 Khyaal积分体系增强参与感[16] - 安全价值需重建数字信任 如Khyaal与Truecaller合作防诈骗培训[17] - 赋能价值让老年人成为价值共创者 提供学习兼职及创业机会[18] 老年人应用的盈利模式 - 会员订阅制需结合现实优惠(如药店折扣)打破付费障碍[21] - 跨界合作抽成模式需强资源整合能力 连接医疗金融旅游等领域[22] - 电商广告需建立可信认证机制 避免过度营销引发信任危机[23] - 政府公益采购可兜底基础服务 企业创新增值服务[23] - 数据变现需匿名化合规框架 服务医疗研究及保险定价[24] - 社群经济基于强用户黏性 开发兴趣小组付费及积分兑换[24] 在盈利与社会责任之间取得平衡 - 需保障收费透明度 配备语音讲解避免隐性扣费[26] - 建立权威背书机制 如医疗合作方资质标注及金融产品监管认证[26][27] - 商业化需适度 避免广告喧宾夺主 Khyaal积分兑换健康用品为例证[27]
掘金银发经济:老年人应用的商业机遇与思路
经济观察报·2025-09-03 18:48