行业核心观点 - 手机数码行业竞争从性能参数转向用户心智认知 品牌需建立稳固心智锚点而非仅依赖流量曝光 [3][6][29] - 巨量引擎提出三层心智框架(商品心智 场景心智 品牌心智)并通过AI实现心智可量化经营 [9][11][25] - 心智建设能直接推动业务增长 案例显示订单环比增长233% 搜索热度同比提升155% [14] 行业竞争态势 - 行业呈现高频迭代特性 硬件差距缩小导致产品功能趋同 参数竞争边际效益递减 [3][6][7] - 消费者依赖认知捷径决策(如"拍照神器"标签) 决策效率远超技术参数对比 [7][29] - 心智认知成为差异化核心 能带来更高溢价空间和更强复购意愿 [6][28] 心智框架体系 - 商品心智:解决"为什么买" 关联产品功能与性能 [11] - 场景心智:解决"何时使用" 绑定具体使用场景(如演唱会拍摄) [11][14] - 品牌心智:解决"身份认同" 建立情感层面连接 [11][14] - 三层心智联动可实现行业联想份额100% 并直接转化销量增长 [14] AI赋能心智建设 - AI实现精准触达 通过兴趣画像和搜索行为识别潜在消费动机 [20] - AIGC工具快速生成圈层化内容 使触达从单向宣传变为双向共鸣 [20] - AI驱动案例:无弦吉他全店生意增长200% 小米新增超10万品牌粉丝 [21] - 一加游戏场景心智提升4倍 OPPO校园活动曝光超5亿次 话题播放量达263亿次 [23] 心智度量体系 - 通过本品联想份额 行业联想份额 美誉度 偏爱度四大指标量化心智渗透度 [25] - 心智建设与销量关系可预测 具备心智建设的品牌人群资产积累更快 [16][25] - 心智从模糊概念转化为可经营资产 形成品牌增长新范式 [25][26] 行业趋势转向 - 营销逻辑从流量曝光转向心智沉淀 短期流量缺乏心智承接则销量快速归零 [28][29] - 心智成为穿越周期的核心资产 决定用户场景化第一反应(如夜拍首选品牌) [29][30] - 行业胜负关键从参数领先转向心智领先半拍 [30]
流量之后,数码行业的增长密码或许在「心智」
36氪·2025-09-04 21:10