大模型在金融业的应用进展 - 大模型应用从概念验证转向业务流程、客户服务和组织架构的大规模引入，推动金融机构数字化转型进入新阶段 [2] - 国产大模型迅速发展，金融行业高度重视应用，人工智能创新应用大量涌现，业务价值加速显现 [4] - 多模态处理、幻觉抑制和专业领域适配性不断进步，应用条件优化，加强金融领域应用正当其时 [4] 技术发展趋势与能力提升 - 多模态深度推理能力提升，显著提高金融研究效率；视频生成能力增强，镜头切换、主体保持和运动跟踪突破；多步骤复杂任务的Agentic能力提升，通过协议和工具整合实现自动化任务处理 [4] - 上下文工程是大模型应用基础；企业级知识管理是释放大模型能力核心；后训练是增强模型专业领域效果关键手段 [5] - 多模态与场景认知能力仍需提升，目前处理多模态信息效率低，多数模型通过文字语义整合信息，未来算法优化是关键 [5] 落地挑战与解决方向 - 推动落地面临挑战：基座模型精准适配银行业务逻辑、更好抑制幻觉、避免科技部门研发场景与业务单位体感不高的现象 [5] - 生成式模型未来落地将深入物理世界，应用场景更加开放，需要模型具备更强适应性和泛化能力 [6] - 安全、可信、合规问题得到技术解决后，模型可放心应用于企业各个环节，提升全员数字化能力和决策效率 [6] 未来应用场景与投资机会 - 场景认知成为AI First时代重要方向，AI需主动探知环境而非被动反应；情绪价值成为新赛道，一半以上机器人可能用于展示、网红打卡或娱乐 [7] - 银行服务模式可从重点客户为中心转向真正“千人千面”，每位客户获得个性化服务；交互模式通过“图形+对话”结合，语音输入完成操作；组织模式中AI成为数字员工，实现部门间业务智能化协作 [7] - 具身智能、生命科学、行业模型、AI Agent、AI硬件等领域开始产生收益，部分盈利，行业潜力巨大；任何AI应用都可能成为超级入口，流量是核心驱动因素 [6][7] 金融机构实践与投入 - 微众银行宣布从数字银行全面升级为AI原生银行；网商银行聚焦AI产品化落地，推出为小微企业定制的AI产品矩阵 [8] - 工商银行2024年人工智能替代工作量超过4.2万人/年；招商银行提出“AI First”理念，人才、财务和算力优先投入 [8] - 招商银行2024年上半年研发人员数量1.08万人，占员工总数9.13%；信息科技投入44.44亿元，达到营业收入2.93% [8]