别押错赛道: OpenAI 的25 亿条消息揭示 AI 的真实需求 | Jinqiu Select
锦秋集·2025-09-17 08:17
AI 的真实需求到底在哪里? 过去两年,几乎所有讨论都在围绕"AI 如何提升工作生产力"展开。但 OpenAI 最新公布的 覆盖 7 亿用户、25 亿条日均消息的内部数据,却给出了一个颠覆性的答案 ——ChatGPT 的使用重心,并不在办公室,而是在生活里。非工作用途的消息比例在一年间从 53% 飙升到 73%,实用指导、信息查询和写作三大类合计接近八成, 而编程、陪伴等被行业热议的场景却出奇冷清。 这固然与 OpenAI 与 Anthropic 等竞争对手在产品定位与功能设计上的差异有关,但更直接的意义在于:ChatGPT 的数据揭示了用户当下真实的需求与痛点。数亿人 愿意反复在这里询问、查找和改写信息,本身就是一种强有力的信号。 当然,这并不等同于未来趋势。用户行为并不是天然的"未来轨迹",而是被产品形态所塑造。OpenAI 把 ChatGPT做成了"数字日用品",于是生活化需求被放大; Anthropic 强调任务自动化闭环,于是企业用例更突出。不同厂商在功能设计和叙事导向上的选择,会深刻影响需求曲线的走向。 基于OpenAI用户的使用习惯,我们发现: 锦秋基金(公众号:锦秋集;ID:jqcapital ...