监管调查与整改要求 - 公司因违反《电子商务法》第三十五条和《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条被郑州市市场监管局行政约谈 存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者交易及交易价格进行不合理限制的问题 [1] - 监管部门已于2025年9月4日下达《责令改正通知书》 要求公司完成合同条款修订、调价工具优化等整改任务并建立长效合规机制 [1] - 公司需在规定时限内全面整改 加强内部监管和问责 杜绝类似问题再次发生 [1] 平台合规运营方向 - 互联网平台企业需建立健全常态化法律法规学习机制 提升中高层管理人员及一线运营人员合规经营能力 [2] - 公司需坚守诚信原则 彻底纠正不合理限制行为 尊重商户自主经营权 针对强制开通无法退出等问题进行整改 [2] - 平台必须保障经营者合法权益 严禁利用技术手段操控价格或限制交易 尊重商户自主定价权 构建开放公平透明的环境 [2] 监管持续跟踪机制 - 郑州市市场监管局将持续跟踪整改进展 依法开展验收检查 督促企业落实主体责任 [3] - 监管目标是维护公平有序健康发展的网络市场秩序 [3]