晚点独家丨淘宝闪购和饿了么做团购,与高德扫街榜双线作战
阿里到店团购业务战略布局 - 淘宝闪购和饿了么将于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城试点到店团购业务,优先覆盖餐饮品类,后续扩展至全国一二线城市[4] - 同一团购供给将同步上线淘宝、支付宝、高德三大阿里体系流量端口,形成协同攻势[4] - 首批上线品牌包括奈雪的茶、尊宝披萨、陶陶居等全国连锁品牌,以及巡湘记、徐记海鲜等本地餐饮品牌[5] 业务组织架构与资源调配 - 到店团购团队规模达数百人,由饿了么商家中心负责人雷雁群和平台业务中心负责人刘华雷等高管牵头[8] - 饿了么2023年6月计划招募超1000名销售地推人员,9月初新增200名物流众包经理及20-30名商家中台运营[8] - 饿了么核心资产包括物流配送网络和地面销售网络,覆盖数百万中小微商家,地推能力为阿里体系内最强[9] 市场竞争环境与战略意义 - 抖音到店业务四年达成年成交额5000多亿元,2025年目标9000亿元,美团到店业务年成交额约万亿级[11] - 阿里战略目标为占据所有大型消费入口,提升餐饮商家黏性,到店业务可复用外卖商家资源并降低履约补贴成本[8] - 淘宝闪购和饿了么在到家业务的成功提振内部士气,天猫品牌商家对平台信心增强并计划参与双十一活动[12] 历史背景与业务演进 - 新到店业务与口碑无关,高德榜单及饿了么团购均为独立体系[10] - 口碑网自2008年收购后历经多次战略调整,最终被整合放弃[10] - 饿了么用时约3个月重新调动到店团购所需商家资源,2023年口碑并入高德后原有业务基本清零[8]