文章核心观点 - AI技术正系统性地融入券商财富管理业务的各个环节，驱动行业从“人海战术”向“人机协同”转变 [1] - AI应用已从辅助工具升级为驱动投顾决策、客户洞察与风险控制的“智脑”，并全流程介入客户服务链条 [6][8] - 行业共识认为AI是必选项，正深刻驱动行业变革，不断突破效率、成本与体验的极限 [8] 券商AI产品应用动态 - 广发证券完成对“易淘金APP”的AI原生化升级，打造了包含i助理-易小淘Plus、i盯盘等在内的十余项AI智能体模块 [3] - 国泰君安推出新一代全AI智能APP“国泰君安灵犀”，打造“对话、直播、盯盘”三大智能服务界面 [3] - 财达证券股市通APP深度融合AI算法引擎，构建“投前—投中—投后”全周期智能化解决方案 [3] - 东吴证券秀财APP上线“AI看自选”功能，通过AI多轮对话、AIGC及个性化投研三大能力满足用户需求 [3] - 国金证券推出AI投顾，上线AI选好股、AI持股优化、AI选好基金等核心功能 [4] - 中国银河证券推出“财富星AI投顾”，包含“AI选股”和“AI数据”两大服务包 [4] - 诚通证券的数字员工“诚小通”已于今年正式上岗，重点从事投资者教育工作 [4] AI赋能业务效率提升案例 - 某中部地区上市券商构建运营智能化体系，在机构开户环节使展业时长缩减60%、外带设备为0、驳回率降低48% [7] - 某沪上地区上市券商引入智能化能力辅助客服，落地智能问答、智能质检等应用，打造一体化智能化平台 [7] - 某中部地区券商搭建数据中台、业务中台与AI中台，实现客户画像、产品匹配的全链路智能化，量化策略开发周期大幅压缩 [7] - 某头部券商开展广谱客户集约运营，核心策略为“服务靠AI”，包括AIGC内容生产、AI客户行为洞察等应用 [7] - 在交易环节，AI的典型应用包括智能条件单、TWAP拆单算法等，多家券商推出T0算法服务协助投资者捕捉价差收益 [7] 行业转型与挑战 - 证券行业业务形态正在从“人工驱动”转向“智能驱动”，从“单一通道”转向“全生命周期陪伴” [8] - 大模型与真实业务场景之间仍存在差距，业务需求与研发资源之间的矛盾有待解决 [8] - 受技术与资源投入差异限制，不少券商不具备完全自建基础设施的能力，AI幻觉等问题需投入大量资源自建知识库 [9] - 未来AI将对所有业务和技术平台进行重构，券商需要建立起以数据为能源的思路和能力 [9]