事件概述 - 江苏常州万豪酒店因拖鞋起球和内有毛发被住客质疑重复使用，酒店服务员随后提供新拖鞋[2] - 酒店相关负责人承认出于环保考量，拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次[2] - 常州市卫生监督所介入调查，重点判定拖鞋是否为一次性用品，并强调一次性用品禁止重复使用，非一次性用品需严格遵循清洗消毒规范[2] - 酒店工作人员后续澄清拖鞋非一次性用品，实行"一客一换、一客一消毒"，棉质材料机洗后起毛球属正常现象[2] 行业规范与现状 - 《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定可重复使用用品需做到"一客一换"并按规定清洗消毒，禁止重复使用一次性用品[3] - 业内人士指出部分经济型酒店使用薄款一次性拖鞋（用后即弃），而不少高端酒店普遍采用回收清洗后多次使用的方式，一般使用三次，不同品牌要求存在差异[3] 酒店运营信息 - OTA平台显示常州万豪酒店2015年开业，位于市中心，近期房价豪华双床房/大床房每晚699元起，豪华套房每晚1372元起[3] - 消费者评价中好评集中于地理位置便利和房间视野，负面评价主要涉及设施老旧及毛巾脏旧问题[3] 公司背景 - 万豪酒店关联公司上海姜根酒店管理有限公司成立于2005年8月，注册资本30万美元，经营范围包括餐饮服务、住宿服务等[5] - 公司由LUXURY HOTELS INTERNATIONAL OF HONG KONG LIMITED全资持股，已设立3家分支机构且均为开业状态[5][7] - 司法案件信息显示公司现存10余起法律纠纷，曾因"买卖合同纠纷"和"服务合同纠纷"被起诉[5]