政策总体要求 - 政策以推动高质量发展和满足人民美好生活需要为出发点，旨在发挥超大规模市场优势，扩大数字消费多元化供给，创新丰富数字消费场景，促进数字消费更高水平供需动态平衡，激发社会经济活力[6] 丰富数字消费领域供给 - 扩大数字产品消费，鼓励企业加速研发创新以增加人工智能终端产品有效供给，释放人工智能手机、电脑、智能机器人、可穿戴设备、桌面级3D打印设备等新产品消费潜力，并加快智能家电、智能安防、视频照护系统的研发及互联互通，开展智能网联汽车准入和上路通行试点[7] - 提升数字服务消费，鼓励运用人工智能、虚拟现实、增强现实等技术赋能文博场馆、旅游景区、休闲街区，打造沉浸式、体验式多元化消费场景，并深入实施国家教育数字化战略，加快生活服务数字化赋能，发展"人工智能+医疗卫生"[7] - 创新数字内容消费，实施文化数字化战略建设国家文化大数据体系，鼓励运用元宇宙、文生和图生视频大模型等技术推出数字文创，支持动漫、游戏、影视、音乐、网络文学等领域精品创作，推动文化和科技融合发展虚拟现实电影等新业态[8] - 拓展数字消费渠道，发展智慧零售支持实体商贸企业全流程数字化营销，支持即时零售、社交电商、直播电商等新业态健康发展，鼓励电商平台加大对产品定制生产、数智供应链、人工智能场景应用及偏远地区物流配送的投入[9] 培育壮大数字消费经营主体 - 提升数字消费企业创新能力，强化基础技术研发支持建立产学研创新联合体，加强创新孵化基础服务，培育一批具有影响力、竞争力的专精特新中小企业[10] - 赋能中小企业数字化发展，优化全国电子商务公共服务平台功能，推进农村电商高质量发展工程，实施"数商兴农"、"互联网+"农产品出村进城工程，培育县域数字消费龙头企业和区域特色品牌[10] 优化数字消费支撑体系 - 打造数字消费平台载体，鼓励国际消费中心城市丰富数字供给，加快建设智慧街区、智慧门店、智慧停车场等数字化载体，推动现有步行街设施改造和业态升级[11] - 完善快递物流配送体系，推动智慧物流建设，鼓励有条件的地区有序发展无人机支线运输和末端配送业务，加快研究制定自动配送车、无人机等相关标准，加强智能取餐柜、快递柜等配送终端建设[11] - 提升支付便利化水平，加快拓展数字人民币受理覆盖面和应用场景，引导银行、支付机构和清算机构加强合作以提升移动支付对老年人、外籍来华人员等群体的友好度和便利性[12] - 强化要素投入保障，鼓励盘活利用闲置场馆降低企业用地成本，鼓励地方制定数字消费专业人才认定标准并纳入高层次人才分类认定，扩大数字消费领域公共数据供给[12] - 加强财政金融支持，鼓励政府性融资担保机构为数字消费领域小微企业提供融资增信支持，支持符合条件的数字消费项目通过发行债券、资产证券化产品等方式融资，鼓励有条件的地方通过贷款贴息、风险补偿等方式降低企业融资成本[13] 营造数字消费良好环境 - 开展消费促进活动，指导开展"全国网上年货节"、"双品网购节"、"国际消费季"等线上线下融合促消费活动，发挥电子商务渠道优势开展消费品以旧换新，鼓励有条件的地方推出数字消费券、数字人民币消费红包等优惠措施[14] - 推动国际交流合作，鼓励中外企业高质量开展电子商务、移动支付、数字教育等领域合作，加强"丝路电商"互利共赢机制建设，支持海外优质商品和服务通过电商进入中国市场[15] - 促进规范健康发展，支持企业、行业组织加强数字产品和服务的标准制定，探索"大数据+信用"智慧监管模式，规范网络市场秩序加强知识产权和消费者权益保护[15]