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3天超15万商家“抢滩” 高德:真实流量带动餐饮市场迎变革
财联社·2025-09-27 21:19

文章核心观点 - 高德地图通过推出免收首年开店费及一系列扶持政策,在餐饮行业引发商家入驻热潮,并利用其国民级应用的流量和导航场景优势,为商家带来显著的线上流量和线下到店客流的增长 [1][2][4] - 高德推出的“扫街榜”以“行为+信用”评价模式重构餐饮评价体系,致力于解决行业刷分痼疾,重建消费者信任,其举措契合了餐饮行业“降本增效+重建信任”的发展需求 [6][7] - 高德的入局正重塑本地生活服务格局,其通过地图场景将出行与消费深度绑定,为餐饮行业带来“导航即引流”的新范式,十一黄金周被视为检验其成效的首个“大考” [8] 高德地图扶持政策与市场反应 - 政策宣布后三天内收到超过15万家商家的入驻咨询,单日新入驻商家数环比暴涨631% [1] - 组合式扶持举措包括免收首年开店费、投入超10亿元补贴鼓励到店消费、提供价值1000元流量补贴红包、专属运营顾问及智能收银等配套服务 [2] - 政策面向所有餐饮商家,不设体量门槛,服务热线因咨询量持续满载,团队正加速推进入驻流程以迎接十一黄金周 [2] 餐饮行业背景与商家痛点 - 2024年国内餐饮收入增速从2023年的20.4%大幅下滑至5.3%,客单价同比下降6.6%至39.8元 [3] - 行业面临“增收不增利”困境,餐饮服务员招聘薪酬同比上涨15.7%,重点城市商业街租金连续上涨 [3] - 传统平台入驻年费高昂且需额外运营成本,对小本经营商户构成负担 [3] 政策实施后的商家成效 - 多地餐饮商家线上流量显著提升:广州“胡椒猪肚汤康王店”流量飙升540%,上海“湘菜人家”流量增长3倍,北京一贵州米粉店流量增幅接近300%,成都“红兴冒烤鸭店”流量提升超200% [4] - 线下到店顾客明显增加:杭州“张功馆”到店顾客比以往多30%,江苏镇江“开心饭庄”生意环比提升三成 [4] - 连锁品牌如何师烧烤也感受到新流量活力,更多新顾客通过导航真实到店 [5] “扫街榜”与评价体系创新 - “扫街榜”上线首日用户数即突破4000万,成为国内最大的美食生活类榜单 [2] - 采用“行为+信用”评价模式,以导航、搜索、实际到店、重复到访等真实行为数据为核心指标,结合AI和芝麻信用体系过滤虚假信息 [6] - 平台每天拥有1.2亿次生活服务AI搜索和15亿公里导航里程的数据积累作为支撑 [6] - 细分出“专程前往榜”、“回头客榜”、“小店榜”等特色榜单,挖掘深巷小店并提供多元参考 [6] 行业专家观点与影响 - 高德的举措被认为通过良性竞争和技术迭代,有利于建立新的评分机制,促进行业健康发展 [7] - “行为+信用”模式为线下服务信用体系建设提供了新思路 [7] - 高德的探索为疲软的餐饮市场注入了强劲动能,解决了商家的生存难题,也保护了消费者权益 [7][8]