文章核心观点 - 市场波动是周期性规律的重演，投资者应克服“这次不一样”的心理误区，通过制定长期财务规划并坚持执行来应对波动 [5][8][10] - 决定投资回报的关键因素是投资者行为而非市场时机，投资顾问的核心价值在于帮助客户克服人性弱点，避免对市场噪音做出情绪化反应 [8][9][11] - 投资顾问的工作重点应是引导客户专注于长期目标，而非讨论时事或预测市场，在市场低迷时鼓励客户坚持规划是最高价值的服务 [11][12][13] 投资顾问的角色与行业演变 - 20世纪60年代末的投资咨询行业缺乏成熟体系，本质是以赚取佣金为导向的销售业务，后逐渐转向以规划为核心的管理型服务模式 [6] - 投资顾问85%-90%的工作是帮助客户对抗人性弱点，即避免在价格下跌时恐慌性抛售、在价格上涨时盲目追涨的行为偏差 [9] - 真正的“行动”体现为在市场低迷时坚持执行规划，而非频繁交易，这是投资顾问提供的最高价值服务 [12][13] 应对市场波动的策略 - 历史经验表明，看似无解的危机最终都会过去，经济会重新扩张，企业盈利和股息将恢复增长 [7][10] - 改善收益的关键在于制定明确的财务目标、规划实现路径并构建以长期回报为导向的投资组合，之后需无视市场噪音并专注执行 [8] - 投资者应建立价格与价值负相关的认知（如商品打折时买入），但股票投资中的人性“扭曲点”导致其行为相反，需通过规划约束 [9]