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对话星迈创新创始人:我们走到现在,95%是靠运气|36氪专访
36氪·2025-10-04 21:22

公司融资与市场表现 - 高端泳池机器人公司星迈创新完成10亿元融资,由美团龙珠战略领投,且未进行大范围路演[4][5] - 公司成立三年累计融资额已超过15亿元人民币,投资人涵盖多家国内头部美元及产业基金[6] - 公司于2024年发布的两款产品AquaSense Pro和AquaSense,在亚马逊1400美元及以上高端细分市场占据85%份额,半年内实现数亿元销售额[8] 创始人战略理念与行业门槛 - 创始人认为智能机器人公司需达到100亿人民币收入规模才算站稳,远高于行业部分观点认为的10亿元门槛[7][40] - 硬件行业在技术与供应链双重门槛下,缺乏组织能力与资金储备的玩家难以支撑创新,行业已进入资源比拼的深水区[9] - 公司战略核心为摆脱对成本的依赖,依靠产品创新与品牌沉淀建立长期竞争力,采用以差异化人群和场景为核心的价值定价策略[9] 产品定位与市场切入策略 - 公司选择泳池场景切入并非因技术成熟,而是传统厂商存在路径依赖与创新惰性,未能解决水面清洁、水质维护等长期痛点[15] - 产品定价采用价值定价法,首款产品体验相较最贵传统工具提升数个数量级,价格仅高出约50%,使其成为市场最贵但价值远超溢价的产品[17] - 欧美用户对高价值产品付费意愿强,但关键在于当时市面上无其他产品能提供同等体验[19] 跨界业务拓展逻辑 - 公司宣布进入割草机器人领域,但决策极为谨慎,遵循压强原则,需在选定领域投入强度达到竞争对手三倍以上,甚至五到十倍的资源优势才愿出手[26][27] - 跨界策略并非冲击主流市场,而是专注细分场景和人群进行差异化竞争,避免在红海市场卷价格,在蓝海创造新价值[27][29] - 创始人认为从大规模业务转向开拓更小新市场存在战略误判,资源倾斜可能导致主营业务损失远大于新业务收益[30] 用户洞察与产品创新方法论 - 用户洞察通过社媒互动、定量调研结合线下实地走访进行,曾实地考察三四百户家庭,并对百余家用户进行每次2-5小时的深度访谈[35][36] - 创新需克服怕浪费的心态,过度追求高效会导致标准化从而失去差异化,公司通过全人视角深入用户生活场景获取独特洞察[37][38] - 产品创新案例包括观察到70岁用户搬运困难后立即进行减重改进,强调现场体感对产品设计的关键影响[38] 行业竞争格局与技术发展 - 庭院机器人行业正经历从有缆到无缆的无线化进程,割草机器人通过实现从埋线到无边界的跨越推动行业增长[13] - 行业每年都会出现重要技术创新,但企业价值观和组织基因会影响创新实现,以效率和成本领先为核心的公司转向创新时会面临文化惯性障碍[23][24] - 市场远未到收敛阶段,泳池机器人领域面临从用户需求洞察、技术创新到价值传递的全方位挑战,部分跨界玩家低估了领域难度[34]