小米SU7汽车突然自己开走?调查结果来了...
据浪潮新闻报道,9 月 30 日,山东威海一位小米车主发视频反映自己的遭遇,要求厂商给出解 释。 车主发布的监控画面显示,事发时车子停在门口,他和一名女子在室内。车子突然启动开走后, 女子惊叫起来,他也赶紧追了出去。车主告诉记者,事发后他联系了小米汽车客服, 对方称可能 是他们误触点到了手机,导致车辆启动 。对此,车主并不认可,发布了现场的全程监控,称车子 启动时,他没有操作手机。 10 月 3 日晚间,小米公司发言人就该事件发布回应,IT之家附全文如下: 针对近日网传"小米汽车突然自己开走"相关视频,我们高度重视该事件,第一时间成立专项工 作组展开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机 App 操作日志、车辆数据等逐一核 实,得出统一结论 "车辆后台数据和 iPhone 15 Pro Max 操作日志、响应时间、车辆泊出指令 均能匹配,排除车辆质量问题。" 调查过程中征得用户同意后,我们获得了车辆后台数据授权和拥有车控权限的两部手机端操作 日志(两部手机分别是女车主的 iPhone 16 Pro 和男车主的 iPhone 15 Pro Max,对应设备型号 标识符分别为 iPhone 17,1 与 i ...