小红书本地生活新业务“小红卡” - 公司于9月26日至10月12日的小红书马路生活节期间,在上海、杭州、广州同步推出“小红卡”到店会员产品,年费168元,用户可在数千家精选本地门店享受全年全店9折优惠及其他附加权益[5] - “小红卡”的规划始于2025年6月,7月联合有赞启动招商,9月15日正式发售,产品定位为“精选吃喝玩乐一卡通”[11] - 公司副总裁许磊表示,平台业务发展路径是找到差异化定位而非追风口,此次试水释放了小红书本地业务从暗线转明线并进入全面提速阶段的明确信号[9] “小红卡”的产品逻辑与核心价值 - 产品立项初心源于马路生活节商家反馈“光带人气不够”,需有产品帮商家把“热闹”变成“生意”[13] - 产品内核是“精选”,依托社区UGC内容池筛选“适合拍照打卡”、“宠物友好”等个性化标签门店,更契合年轻用户对小众特色店的需求[15][24] - 产品优化了“地域分发”(优先推送5-10公里内门店)与“场景分发”(如21:00-22:00推送夜宵店),旨在让线上种草到线下体验的连接更高效[19][25] - 产品支持在APP内直接结算,以“线下最小消费场景”切入,连接“社区口碑”与“线下消费”,完成体验闭环[22] 市场竞争格局与差异化定位 - 第三方预测2025年国内本地生活市场规模或达35.3万亿元[5] - 与美团“全品类+免费代金券”和抖音“短视频种草+即时团购”模式不同,“小红卡”将“精选”作为王牌,聚焦“品质到店”,填补市场空白[24][27] - 当前本地生活赛道处于抖音、快手等新贵与美团、阿里等老玩家短兵相接的“集火期”,美团有百万商家,抖音有十亿月活,而“小红卡”仅在三城试点,门店约千家[30] 业务目标与挑战 - 业务负责人莱昂明确表示,当前第一目标不是追求GMV,而是聚焦用户认可度指标,验证“用户需求”与“商家价值”的匹配度[29] - 业务面临“巨头压境”、“生态反噬”(可能破坏“真实种草”的社区根基)、“运营太重”(前期投入大、回报周期长)三道主要挑战[30][32]
小红书又跳入万亿“大坑”
虎嗅APP·2025-10-13 08:05