Z Product|“让AI问出每一个关键问题”:红杉连投两轮的Listen Labs如何用AI重塑400亿市场研究行业
Z Potentials·2025-10-13 12:55
图片来源: Listen Labs 官网 Z Highlights 01 重构 400 亿美元调研市场: Listen Labs 用 AI 定义用户访谈的速度与深度 Listen Labs 是一家由红杉资本支持的 AI 初创公司,致力于用大模型驱动的语音访谈系统,重塑企业获取客户洞察的方式。传统市场调研行业是一个年规模 超过 400 亿美元的庞大市场,却长期由昂贵、低效的咨询服务主导:一次深度访谈可能要花上数周、动用数十人团队,最终也难以形成结构化输出。而 Listen Labs 打破了这个范式,客户只需输入业务问题,平台即可在数小时内完成成百上千次语音或视频访谈, AI 自动招募受访者、生成问题、执行访谈, 并将反馈整理为结构化分析报告、关键摘要与 PPT 演示文稿。 公司当前已与 Microsoft 、 Canva 、 Chubbies 等多个品牌建立合作, 帮助他们快速完成新品测试、用户行为分析、市场验证等任务。在 Canva 的一次调 研中, Listen Labs 甚至实现了用十几种语言与用户交谈,最终将分析结果统一翻译成英文交付的流程闭环,展现出多语种与多模态 AI 系统的成熟落地能 力。 Lis ...