公司AI战略与定位 - 公司是阿里国际商业集团下专注国际贸易的B2B跨境电商平台，拥有5000多万活跃企业级买家[4] - 公司早在AI风潮全面到来前就已提出"All in AI"战略，并认为AI是未来电商的核心竞争力[4] - 公司AI投入分为三部分：探索AI原生应用Accio、"AI+国际站"业务升级、以及AI inside内部组织变革[37] AI产品进展与成效 - 公司近期将海外买家的电商搜索框"全面AI化"，推出AI搜索产品Deep search[5][9] - 公司研发的AI原生应用Accio已推出Agent模式，能自动化处理海外买家采购流程，目前拥有200万海外企业买家[4][9] - 公司为卖家提供4个AI Agent产品，覆盖货架场、业务场、营销场、履约场等经营环节[5][20] - 全球有14万卖家每天都在使用公司的AI Agent做生意[5] - 在AI助推下，最近9月外贸旺季公司订单量增长了30%[5] AI对业务效率的提升 - AI搜索在平台上测试显示，转化率能有14%-15%以上的提升[12] - AI Agent在经营、发品、投放、沟通、询盘等环节的转化率已经超过了80%的人工操作[21] - 公司预期上AI之后，每个季度上线的产品功能数量能超过去年50%[38] - AI对平台业务营收大概有10%-11%左右的贡献[30] AI对行业与商家的影响 - AI的作用不止提效，还能降低商家门槛，使工厂型外贸商家更容易转型数字化，并带来更丰富的供给[21] - AI使得外贸生意运营从过去的"手动档"居多，转变为"半自动"甚至"自动驾驶"[5] - 公司引导商家根据AI搜索特性填写更完整、结构化的商品信息，服饰和家居是首批推出商品结构化的品类[25] - 目前有80%的用户是被AI原生应用Accico吸引进来的[21] AI技术挑战与未来规划 - B2B贸易的AI化，公司认为才完成了10%，还有很长的路要走[7][30] - AI产品研发面临三大环节挑战：重构后台产品链路、从通用模型到专业模型、带来业务增量[27] - 公司认为AI技术成功的标准应是对全球GDP增量带来影响，当其对全球30万亿美金GDP的增量有10%影响时，才可讨论AGI时代到来[31] - 公司使用通义千问处理中文报告效率高，但多语言分析和翻译等任务必须自己训练模型[28]