独家|我们与淘宝闪购管理层聊了聊增长的持续性问题
淘宝闪购业务增长表现 - 淘宝闪购周日均订单已稳定在8000万单,月度交易买家数达到3亿规模 [2] - 8月数据显示淘宝闪购驱动手淘DAU同比增长20%、MAU同比增长25% [2] - 上线闪购后,天猫超市半日达订单同比增长50%,盒马上线订单同比增长70% [2] 增长可持续性与驱动因素 - 增长可持续性关注点在于阿里大生态的合力、矩阵优势以及持续投入 [6] - 增长引擎存在半衰期风险,需关注渗透率提高后增速变化 [6] - 增长主要体现在用户规模和消费频次两个维度,通过推动远场与近场交叉复购实现 [6] 业务协同与整合策略 - 业务间超越订单来源问题,采用全局视角算总账,实现端到端的自然感知 [7] - 通过88VIP和淘宝大会员体系纵向串联不同业务权益,针对同一用户群的多场景需求 [7] - 横向层面存在运营能力、技术能力的交叉复用与协作空间 [7] 未来资源投入与战略方向 - 四季度淘宝闪购将进一步加大在外卖和即时零售上的投入 [8] - 快速上线传统电商品牌商家,推出4小时送达中间解决方案 [8] - 淘宝闪购定位聚焦于外卖、即时零售等到家业务,而非涵盖整个链路的超级业务 [9] - 核心指标可能非利润,而是通过加大渗透为整个大盘扩大用户规模和提高消费频次 [9]