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去过日本才明白:内卷的尽头,不是拼低价,而是……
创业家·2025-10-20 18:08

内卷现象与成因 - 中国多个知名风情街高度同质化,售卖相同的臭豆腐、玻璃珠等商品,缺乏本地特色[2] - 中国四个著名购物中心布局雷同,一楼均为奢侈品,楼上为相同服装品牌,电影院和超市内容一致[3] - 内卷的本质是大家都在做同样的事情,导致竞争加剧而独特性丧失[4][5] 日本下北泽的反内卷案例 - 下北泽因连锁店大量进入导致人气下降,因其模式如同复制粘贴缺乏特色[10][11] - 通过婉拒连锁店、引入有机蔬菜小店和独家唱片小店等特色商户恢复社区繁荣[13][14][15] - 改革措施包括为特色小店提供房租折扣以吸引独特业态[14] 品牌独特性战略 - Tommy东京旗舰店独家销售两排仅限该店购买的服装,实施限店限量策略[17][18] - 独特性成为千篇一律世界中最稀缺的资源,品牌应追求成为唯一而非第一[20] - 日本解题思路是通过独特性打破内卷,实现"独自花开"[21] 日本消费企业低增长期经营逻辑 - 企业需基于真实场景深耕客户价值,通过"稳根基+小创新"积累增长势能,而非追求颠覆性冒险[26] - 核心是在全场景中让消费者"超预期",注重门店决策数据感、消费需求真实感和产品迭代真触感[27] 门店场景运营策略 - 7-11的OFC区域督导基于门店实际销售数据提供选品、陈列、库存建议,实现总部与加盟商共生[27] - 神户物产业务超市近一半商品为自有品牌,通过制售一体化和全球供应链建立低成本优势[27][28] - 神户物产拥有1000多家店铺,销售规模达200亿人民币,拥有340支PB商品和25家国内食品加工工厂[36] 消费场景创新实践 - WORKMAN从B端转型C端的关键是不追都市潮流,而是深入工地、郊区满足蓝领对耐穿平价裤子的真实需求[29] - 龟甲万每年收集10万份消费者反馈,根据不同场景研发不同盐度和发酵时长的酱油,拥有2000多种SKU[29][40] - WORKMAN在日本拥有1000余家店铺,比优衣库多约300家,大部分店铺年销售额突破1亿日元[38][39] 产品场景打磨工艺 - 三得利首席威士忌调和师奥水精一每天品尝200多种原酒,通过酒体本身判断陈酿效果而非依赖数据[30] - FANCL聚焦无添加功能性健康食品,针对中国顾客将胶囊改为小颗粒,实现需求跨地域适配[32] - 花王维持高研发投入占比,通过技术矩阵运营将研发与海外市场差异化需求直接挂钩[29]